Category Archives: Новости

Опубликован кейс одного из крупнейших проектов внедрения SharePoint

Я очень рад и горжусь тем что принимал активное участие в программе по разработке и внедрению корпоративного SharePoint портала и сервисов в ДТЭК. По результатам проекта опубликован кейс на сайте Microsoft.

http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Sharepoint-Designer-2010/DTEK/Ukraine-Energy-Firm-Puts-Documents-and-Workflows-in-Single-Portal-for-Faster-Access/4000010797

 

А CRM база попадает под закон?

С 1 июля 2011 года компании-владельцы баз персональных данных должны будут регистрировать их в государственном реестре согласно Закону “О защите персональных данных”.

Примечание:  базы персональных данных – например, базу клиентов, сотрудников компании.

Реестры будет вести Государственная служба по вопросам защиты персональных данных. Соответствующие требования содержатся в постановлении Кабинета Министров Украины (от 25 мая 2011 года N616). Оно вступило в силу с 21 июня, и его нормами утверждается Положение о Государственном реестре баз персональных данных. Документ предписывает Госслужбе до 1 июля принять меры по созданию госреестра и с этого же числа обеспечить регистрацию баз по результатам заявлений владельцев таких баз.

… данный закон вступит в силу только с 1 января 2012 года. Так что у компаний есть время зарегистрировать свои базы во время своеобразного переходного периода. В то же время, когда закон вступит в силу, его нарушители будут нести криминальную и административную ответственность. Его нормы предусматривают в частности: штрафы от 300 до 1000 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан, а в некоторых “особо тяжких” случаях – лишение свободы сроком до 3-5 лет.

Подробнее читай на Лиге.

Паттерны — новая рубрика

В рубрике паттерны мы будем описывать решение типовых прикладных задач с помощью функционала Microsoft CRM. Описание будет состоять из постановки задачи или описания проблемы и ее решения.

О сайте

Добро пожаловать в блог посвященный тематике внедрения Microsoft CRM и приложений класса xRM  на ее основе!

Немного истории: “First it was CRM (Customer Relationship Management), then came PRM (Partner Relationship Management), ERM (Employee Relationship Management) and a host of other ?RM solutions. The problem was in most cases there were specific applications that met each type of requirement. While managing relationships was at the heart of each strategy, the nuances around each was such that no one application was flexible enough to meet all the functionality requirements. Microsoft Dynamics CRM seems to have finally met this challenge and quite often you will hear Microsoft refer to Microsoft CRM as a xRM platform. So what exactly is meant by xRM and how is Microsoft CRM an xRM platform? The “x” in xRM is a placeholder for anything, so essentially xRM means the management of any type of relationship.”

История термина XRM уходит за пределы 2001 года. В Wikipedia упоминаются такие его источники как  [2] The Great Enterprise Balancing Act: Extended Relationship Management (XRM), Doug Laney, META Group publication, 10 December 2001″. Сегодня мы перешагнули рубеж 2013 года — более 12 лет слову — но какая актуальность для бизнеса!

В данном блоге вы сможете познакомиться с различными аспектами внедрения решений — от анализа потребностей, планирования проектов внедрения до решения отдельных технических задач на платформе Microsoft CRM. И особое внимание уделим тому что можно сделать большего на платформе Mircrosoft CRM и что еще в 2001 году окрестили как XRM.

Скучно? Просто посмотрите ролик про то что такое xRM от Microsoft: - http://www.youtube.com/watch?v=Yru5CkANOKA

Пару минут огромного удовольствия!

Антон Витязь,

http://ua.linkedin.com/in/vityaz