Microsoft Dynamics CRM 2011 работает со следующими версиями Microsoft SharePoint:
- Microsoft SharePoint 2010 — все редакции. Включая бесплатный Foundation!
- Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007
Microsoft Dynamics CRM 2011 работает со следующими версиями Microsoft SharePoint:
Для работы с документами в Microsoft Dynamics CRM 2011 существует два подхода
После подключения библиотеки документов или отдельной папки в библиотеке документов вы сможете работать с документами из интерфейса CRM формы
Первый вариант работы с файлами — вложение файла — наиболее простой. Однако он не может полностью обеспечивать цикл работы с информацией — редактирование, контроль версий. В случае активной работы с документами и другой информацией в виде файлов связанных с CRM объектами следует использовать второй вариант работы с документами — интеграцию CRM с SharePoint 2010. При использовании SharePoint в качестве хранилища документов удобный интерфейс в Microsoft Dynamics CRM 2011 позволяет пользователю быстро добавлять и изменять документы, связанные с записью. При включении контроля версий в библиотеке документов на SharePoint вы сможете не просто редактировать файлы на сервере но и отслеживать всю историю изменений, сравнивать версии Word файлов.
Для общих настроек работы с документами в CRM посредством CRM — перейдите в раздел Параметры\Управление документами